Digitalkameror, digital videokamera, MP3 spelare, skrivare…köpguide till bästa pris – Blog Pixmania

Levererar ni till Gotland, Öland, Åland och andra öar ?

Levererar ni till Gotland, Öland, Åland och andra öar ?

Vi levererar till alla svenskspråkiga öar utom Åland pga. skatteundantaget/skattegränsen.

Vad händer om mitt paket blir utdelat till fel adress ?

Vad händer om mitt paket blir utdelat till fel adress ?

Om budfirman gör en felutdelning, kommer vi att starta en undersökning för att tillsammans med budfirman söka efter paketet. Om vi inte efter 3-5 arbetsdagar har hittat paketet sänder vi ett nytt.

Varför uppges min order som « pending » (i vänteläge) då jag försöker spåra den på er sajt ?

Varför uppges min order som « pending » (i vänteläge) då jag försöker spåra den på er sajt ?

Om orderstatusen är « pending » så bör du kontrollera dina inkommande e-mejl. Problemet kan vara säkerhetskontrollen eller att produkten du beställt kanske inte längre finns i lager.

Om jag beställer från er igen, har ni då alla uppgifter sparade så att man inte behöver gå igenom hela orderprocessen en gång till ?

Om jag beställer från er igen, har ni då alla uppgifter sparade så att man inte behöver gå igenom hela orderprocessen en gång till ?

Dina personliga uppgifter sparas och om du gör en ny order, får du fram dina personliga data genom att skriva in din e-mejladress och lösenord. Av säkerhetsskäl kan vi inte spara ditt kreditkortnummer, så dessa uppgifter bör uppges vid varje ny order.

Hur gör man för att ändra lösenord ?

Hur gör man för att ändra lösenord ?

Vänligen kontakta kundtjänst.

Hur gör jag för att spåra min beställning ?

Hur gör jag för att spåra min beställning ?

När beställningen har skickats iväg får du ett spårningsnummer för ditt paket per e-mail. Med detta spårningsnummer kan du följa frakten av ditt paket online.

Kan jag ändra leveransadressen ?

Kan jag ändra leveransadressen ? Ja, om ordern ännu inte bekräftats kan du ändra leveransadressen via Kundtjänst. Om beställningen har gått iväg, måste du kontakta budfirman för att ändra leveransadressen. Observera att detta sker på er egen risk, och att det kan försena beställningen. Budfirman kan efterfråga ID-bevis vid ändring av leveransadress.

Hur lång är leveranstiden ?

Hur lång är leveranstiden ?

Med DHL: 48-72 H (för beställningar som gjorts före 13.00 och veckoslut undantaget) Med DPD: 3-4 arbetsdagar)

Vilka leveransmöjligheter erbjuder ni ?

Vilka leveransmöjligheter erbjuder ni ?

1) Express leverans via DHL™ Worldwide Express, global marknadsledare inom den internationella marknaden för flygexpressleveranser. Expressförsändelser via DHL™ till Sverige (inkl. VAT) är 115 SEK. 48 timmars leverans gäller endast för lagerhållna varor. När din beställnng har skickats iväg är leveranstiden max 72 timmar via DHL™.
2) DPD standard leverans, är tillgänglig endast för tunga produkter som skrivare, skannrar, DVD-spelare... Med detta alternativ får du paketet inom 3 till 4 arbetsdagar. Fraktkostnaden via DPD till sverige är 135 SEK.
Det är även möjligt att få expressleverans av tunga paket med DHL (235 SEK)

Vad händer om produkten jag beställde inte finns i lager ?

Vad händer om produkten jag beställde inte finns i lager ?

Vi informerar om datum för disponibilitet via e-mejl. Vi skickar produkten till dig så snart vi får in den.